职位描述
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客户管理
1、沟通客户,介绍公司产品与服务,确认客户意向,促成客户签单下定金;
2、开发重点客户,定期跟踪和管理客户;
3、建立并管理管理客户档案,汇总、分析客户信息数据;
4、受理客户咨询。
内部协作
1、协助业务员、设计师开发客户,协调客户来访、看样,促成客户签单;
2、协助设计师、客户体验中心处理客户反馈意见,保证客户满意度。
任职要求:
1、中专及以上学历,有1年及以上销售/地推/客服工作经验者优先;
2、对家装行业有所了解者优先;
3、熟练掌握办公软件;
4、熟悉处理客户投诉,服务客户能力的培训、考核以及管理;
5、具备出色的沟通与谈判能力,服务意识强。
工作地点
地址:宁波余姚市梨洲街道
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
宁波悦美装饰有限公司
- 家居·室内设计·装潢
- 公司规模未知
- 股份制企业
- 余姚市梨洲街道南雷南路328号合力大厦南楼9楼